Fraktkostnad:

Vi har for øyeblikket en fraktkostnad på 120kr, men handler du over 500kr får du gratis frakt!

 

Hvor lang leveringstid er det?

Det vil ta mellom 2-5 dager før du mottar bestillingen din, men i perioder med større pågang kan det ta lengre tid. 

 

Jeg ønsker å returnere noe, hva gjør jeg?

Du har 14 dagers angrerett, som gjelder fra du mottar pakken din i postkassen eller på postkontoret. Fyll ut angrerettskjemaet, pakk det ned sammen med produktet og send det til oss. Skjemaet finner du her: Angrerett-skjema

 

Hvem betaler frakt for tilbakesending?

Ved retur dekker du selv (kjøperen) kostnadene, med mindre det er noe galt med produktet du har fått tilsendt - og at dette er en feil fra vår side. Pakken er ditt ansvar (kjøperen) frem til den har kommet frem til oss, så for din egen trygghet og sikkerhet anbefaler vi at du sender med sporingsmulighet. 

 

Hva skjer dersom jeg ikke henter pakken min på postkontoret?

Om du ikke henter ut din pakke innen fristen satt fra postkontoret, (normalt sett 14 dager), vil pakken returneres til oss og du vil belastes med et gebyr på 250kr. 

 

Betalingsmetoder:

For øyeblikket kan du betale via Klarna Checkout eller bank- og kredittkort. Snart vil vi forhåpentligvis også kunne tilby vipps. 

 

Jeg opplever problemer med bestilling eller andre ting, hjelp!

Kontakt oss på mail: gjenbrukshjerte@outlook.com, så svarer vi så fort vi kan.